Verkkokaupassa myydään tuotteita yrityksille, täysi-ikäisille yksityishenkilöille sekä holhoojan suostumuksella myös 15-18 -vuotiaille kuluttajille. Tilaajalla (ja alaikäisen henkilön kohdalla hänen huoltajallaan) on oltava voimassaoleva sähköpostiosoite.

Kaikkien myytävien tuotteiden hintoihin sisältyy arvonlisävero. Hinnat ovat näkyvillä kunkin tuotteen yhteydessä. Myyjä vastaa sivuilla olevien tuotehintojen oikeellisuudesta

Tuotteiden tilaaminen ei vaadi rekisteröitymistä palveluun, ja tapahtuu ns. "ostoskorin" avulla.

Tilauksen toimitusta varten tarvitaan tilauslomakkeella pyydetyt yhteystiedot.
Asiakas vastaa tilauksen yhteydessä antamiensa tietojen oikeellisuudesta. Yhteydenpito osapuolten välillä tapahtuu sähköpostitse. Kauppasopimus tulee sitovasti voimaan vasta, kun myyjä on vahvistanut tilauksen sähköpostitse. Toimituksen katsotaan tapahtuneen, kun asiakkaalle on toimitettu osa tilauksesta tai ilmoitus, että tilaus on noudettavissa postista.

Mikäli asiakkaana on alle 18-vuotias henkilö hänen tulee pyytää lainmukaisen holhoojansa suostumus tuotteiden tilaamiseen. Tällöin tilauslomakkeessa tulee ilmoittaa holhoojan nimen lisäksi myös hänen sähköpostiosoitteensa.

Tilaukset toimitamme kirjeenä postiennakolla tai ennakkomaksulla maksettaessa .
Ladattavat tuotteet vain ennakkomaksulla.
Ladattavista tuotteista maksun saatuamme tilaajalle lähetetään sähköpostilla  ns. latauskoodi jota käyttämällä tuotteet ovat ladattavissa.
Toimituskuluja ei peritä. Toimitusaika n. 3 työpäivää tilauksesta. Yrityksille myös laskuun. Laskutusta varten ota yhteys ensin sähköpostilla.

Verkkokaupassa myytävillä tuotteilla on 14 vrk vaihto- ja palautusoikeus sillä edellytyksellä, että tuote on yhä käyttämätön. Palautus voidaan tehdä postitse ja liittämällä tilauksen yhteydessä toimitettu pakkauslista mukaan lähetykseen. Asiakkaan tulee liittää pakkauslistaan tilinumeronsa, sillä maksettujen tuotteiden hinta maksetaan suoraan asiakkaan tilille.

Tuotteen vaihtaminen tapahtuu tekemällä ilmoitus asiasta sähköpostitse ja palauttamalla viallinen tai väärä tuote postin kautta asiakaspalautuksena (ks. edellinen kohta). Myyjä maksaa tällöin palautettavan tuotteen hinnan asiakkaan ilmoittamaan tilinumeroon.

7. Muuta
Asiakkaan tilauksen tekemisen jälkeen ei myyjällä ole oikeutta muuttaa sopimusehtoja.
Valitukset sekä tiedustelut tilauksista, palautuksista ja toimituksista tulee lähettää sähköpostitse. Laskuja ja laskutusta koskevat tiedustelut tulee lähettää sähköpostitse.